FAQs
Beställning
Kan jag lämna tillbaka en vara?
Kan jag lämna tillbaka en vara?
Vi strävar alltid efter att se till att våra kunder gillar våra produkter, men om du behöver returnera en beställning hjälper vi gärna till. Maila oss direkt så tar vi dig genom processen.
Kan jag få min produkt anpassad?
Kan jag få min produkt anpassad?
Ja.
Vi jobbar nära våra tillverkare och kan göra ändringar på design och funktion. Kontakta oss om dina önskemål.
Frakt
Kan ni skicka era produkter utomlands?
Kan ni skicka era produkter utomlands?
Ja, vi skickar över hela Europa. Fraktkostnader tillkommer och läggs till i kassan. Vi kör rabatter och kampanjer hela året, så håll utkik efter exklusiva erbjudanden.
Hur snabbt kan jag få min beställning?
Hur snabbt kan jag få min beställning?
Det är flera faktorer som avgör, det beror på var du är och om varan finns på lager, hur skrymmande den är och vilken fraktmetod du väljer vid köpet.
Beställningar som behandlas inom Sverige kommer att ta 1-3 arbetsdagar att komma fram.
Leveranser inom Europa kan ta allt från 3-10 dagar. Leveransinformation kommer att ges i din bekräftelse via e-post.
Vilket fraktbolag använder ni?
Vilket fraktbolag använder ni?
Vi använder oss av DHL för att leverera paket inom hela Europa
Returer & Återbetalning
Hur returnerar jag en produkt?
Hur returnerar jag en produkt?
Varor måste returneras inom 30 dagar efter mottagandet av din beställning. Varor måste returneras i samma skick som de togs emot, vara oanvända/oanvända, ha kvar etiketter kvar och inkludera all originalförpackning.
Hur lång tid tar det att få min återbetalning?
Hur lång tid tar det att få min återbetalning?
Återbetalningar behandlas inom 7 dagar från det att vi mottagit varan/varorna.